УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ ADDLIBE

Дата размещения: 18 ноября 2024 г.

Дата вступления в силу: 19 ноября 2024 г.

Термины

Подписка AddLibe — это предоставление Пользователю и не более чем добавленным им возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Контенту, представляющей собой совокупность произведений искусства. С 01.12.2024 г. доступно оформление и приобретение Подписки AddLibe с Периодом подписки месяц и три месяца и продление ранее оформленной и/или приобретённой Подписки AddLibe с Периодом подписки год, в том числе путём получения промокода с активным сроком активации.

Контент — совокупность аудио и аудиовизуальных произведений, описаний произведений, графических изображений в режиме потоковой передачи и/или путём загрузки на устройства пользователя через сеть Интернет, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки AddLibe, для просмотра, приобретения и/или прослушивания через сеть "Интернет", в том числе с помощью сервисов аффилированных лиц (если применимо), и/или совокупность музыкальных произведений (фонограмм) с текстом или без текста, электронных текстов музыкальных произведений, графических изображений обложек музыкальных альбомов, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки AddLibe для просмотра и/или прослушивания через сеть "Интернет", в зависимости от места

Период подписки — указанный в Личном кабинете период времени, на который оформляется Подписка или Дополнительная опция и установлена соответствующая плата.

Период подписки, равный месяцу, составляет 30 (тридцать) календарных дней.

Период подписки, равный трём месяцам, составляет 90 (девяносто) календарных дней.

Период подписки, равный году, составляет 360 (триста шестьдесят) календарных дней.

Дополнительная опция — предоставление возможности Пользователю за плату в течение ограниченного промежутка времени получать доступ к возможностям соответствующей Дополнительной опции (далее – "Возможности Дополнительной опции"), в соответствии с правилами, указанными в Условиях.

Пользователь — пользователь сети Интернет, имеющий IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, по сведениям AddLibe относящийся к Российской Федерации или другим государствам, который приобрёл и/или оформил соответствующую Подписку.

AddLibe — ООО "ЭДЛАЙБ". ИНН: 9718235615. почтовый адрес - ул Электрозаводская, 33 / строение 5. Г. Москва.

1. Общие положения

1.1. Условия устанавливают правила и условия предоставления Пользователям Подписок и Дополнительных опций.

1.2. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку и/или отказаться от Дополнительной опции в Личном кабинете.

1.3. Для целей Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) AddLibe (его аффилированных лиц) которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах AddLibe (его аффилированных лиц).

Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены AddLibe с предварительным уведомлением Пользователя. Новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети "Интернет" по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия.

1.4. В случае если AddLibe были внесены какие-либо изменения в Условия и/или документы, на которые ссылаются Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку и/или отказаться от Дополнительной опции в Личном кабинете. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на использование Подписки или Дополнительной опции после вступления в силу новой редакции Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий и документов, на которые ссылаются Условия.

1.5. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь:

1.5.1. подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, если оформление Подписки и/или Дополнительной опции не допускается с иного возраста в соответствии с другими документами AddLibе (его аффилированных лиц);

1.5.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов AddLibе (его аффилированных лиц) и при оформлении Подписки и/или Дополнительной опции, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.5.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.5.4. подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:

• Пользовательское соглашение сервисов AddLibe;
• Политика конфиденциальности;
• иные документы, указанные в Личном кабинете, определяющие условия предоставления Пользователю Подписки, Дополнительной опции.

1.6. AddLibe вправе в целях повышения привлекательности для Пользователей Подписки, Дополнительной опции предлагать Пользователям оформить Подписку, Дополнительную опцию на специальных условиях.

Также AddLibe вправе в целях повышения привлекательности Подписки для Пользователей предлагать Пользователям поучаствовать в акции AddLibe. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на участие в акции AddLibe в случае её доступности для Пользователя.

1.7. На некоторых ресурсах и/или материалах, а также при приобретении Подписки у третьих лиц (в т.ч. у операторов связи), наименование Подписки может отличаться.

2. Подписка и Дополнительные опции

2.1. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, заключает с AddLibe договор (далее — "Договор") на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору AddLibe обязуется предоставить Пользователю удаленный доступ через сеть "Интернет" к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки, на Период подписки, а также к Дополнительной опции на Период подписки, если она была оформлена Пользователем, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки и/или Дополнительной опции (за исключением случаев, указанных в п. 3.7 Условий).

2.2. Размеры плат за Подписку и/или Дополнительную опцию, подлежащие перечислению Пользователем, приобретшим Подписку и/или Дополнительную опцию, на счет AddLibe, указаны в Личном кабинете. При этом, если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается за каждый Период Подписки, определенный Пользователем, приобретшим Подписку, Дополнительную опцию, при оформлении Подписки, Дополнительной опции.

2.3. Внесение платы за Подписку и/или Дополнительную опцию производится Пользователем, приобретающим Подписку и/или Дополнительную опцию, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и/или Дополнительной опции и дальнейшей возможности оплаты Подписки и/или Дополнительной опции Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету ("Привязанная карта"). Для целей Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки и/или Дополнительной опции, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. AddLibe вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки и/или Дополнительной опции с любой из Привязанных карт.

Для подтверждения действительности Привязанной карты AddLibe может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 500 рублей, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю, приобретшему Подписку и/или Дополнительную опцию. Неуспешная попытка списания указанной суммы может означать невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки и/или Дополнительной опции.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

AddLibe оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению AddLibe, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 Условий.

При наличии соответствующей технической возможности AddLibe вправе предоставить Пользователю, имеющему IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, по сведениям AddLibe относящийся к Российской Федерации, возможность осуществления оплаты с помощью Системы быстрых платежей ("СБП") Банка России. При этом Пользователь соглашается, что на основе согласия Пользователя AddLibe и/или его партнеры имеют право с помощью СБП списывать со счета Пользователя сумму оплаты.

2.4. Удаленный доступ к Подписке, Дополнительной опции считается предоставленным Пользователю на соответствующий Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки, Дополнительной опции на сервере AddLibe при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей AddLibe (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете).

Обязательства AddLibe по предоставлению Пользователю удаленного доступа к Подписке, Дополнительной опции считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от AddLibeа в Период подписки.

2.5. При оформлении Подписки, Дополнительной опции Пользователь соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, Дополнительной опции, AddLibe вправе в порядке предоплаты взимать установленную AddLibe на день оплаты плату за Подписку, Дополнительную опцию (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя, приобретшего Подписку, Дополнительную опцию, от продления Подписки, Дополнительной опции на следующий Период подписки.

В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату Подписки, Дополнительной опции, AddLibe вправе это считать отказом Пользователя от Подписки и/или Дополнительной опции с даты получения AddLibe от банка Пользователя соответствующего запроса.

В случае приобретения Пользователем Дополнительной опции при наличии Подписки у Пользователя (в том числе, в случае если Пользователь добавлен в Подписку в качестве Члена семьи Пользователя), AddLibe, в случае отказа Пользователя от Подписки или в случае прекращения действия Подписки по любым причинам у Пользователя, являющегося добавленным Членом семьи Пользователя, вправе считать прекращение Подписки отказом от продления Дополнительной опции и в одностороннем порядке прекратить предоставление Дополнительной опции Пользователю по истечении уже оплаченного Периода подписки на Дополнительную опцию. При этом при возобновлении Подписки у Пользователя или Члена семьи Пользователя до истечения оплаченного Периода подписки на Дополнительную опцию такая Дополнительная опция не подлежит автоматическому продлению.

2.6. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки и/или Дополнительной опции, AddLibe вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке и/или Дополнительной опции до момента списания абонентской платы с Привязанной карты, при этом списание абонентской платы за продление Подписки и/или Дополнительной опции может осуществляться посредством списания нескольких платежей, совокупная сумма которых равна стоимости Периода подписки. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени AddLibe вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки и/или Дополнительной опции с даты начала соответствующего неоплаченного Периода подписки.

2.7. Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки и/или Дополнительной опции, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

• ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
• активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
• нажатия кнопки "Оформить подписку", "Оформить Дополнительную опцию" (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с Условиями.

2.8. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет AddLibe при использовании сервисов AddLibe в рамках Подписки, и/или Дополнительной опции, при использовании , при оформлении и оплате Подписки и/или Дополнительной опции, может быть передана AddLibe-ом партнерам программы для целей исполнения партнерами перед Пользователями обязательств в рамках программы , а также третьим лицам, привлеченным AddLibe-ом для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями. Пользователь соглашается с тем, что AddLibe вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее трех лет с даты окончания Периода подписки.

2.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки, Дополнительной опции (в том числе оплаченный Период подписки, стоимость Подписки и/или Дополнительной опции), о перечне Контента, материалов Базы данных Сервиса "AddLibe", аудио и аудиовизуальных произведений, доступных в рамках соответствующей Подписки, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться.

2.10. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня , и/или Контента, перечня материалов Базы данных Сервиса "AddLibe", перечня аудио и аудиовизуальных произведений в рамках соответствующей Подписки, и/или Возможностей Дополнительной опции не является основанием для пересмотра стоимости Подписки, Дополнительной опции на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку, Дополнительной опцию соответственно.

Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта оформления Подписки, Дополнительной опции, отдельный Контент, материалы Базы данных Сервиса "AddLibe", аудио и аудиовизуальные произведения в рамках соответствующей Подписки, и/или Возможности Дополнительной опции могут быть недоступны в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный Сервисом "AddLibe" в автоматическом режиме). Некоторый Контент, материалы Базы данных Сервиса "AddLibe", аудио и аудиовизуальные произведения в рамках соответствующей Подписки, и/или Возможности Дополнительной опции могут быть недоступны Пользователю в соответствии с условиями документов, регламентирующих их использование (в том числе документов, регламентирующих использование сервисов AddLibe и сервисов партнеров программы , в рамках которых предоставляется доступ к Контенту, Базе данных Сервиса "AddLibe", аудио и аудиовизуальным произведениям, м, Возможностям Дополнительной опции). Указанные обстоятельства не являются основанием для пересмотра стоимости Подписки, Дополнительной опции на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку, Дополнительную опцию.

2.11. Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за размещаемую им на Сайте для пожеланий и/или сообщаемую им другим Пользователям или третьим лицам посредством Сайта для пожеланий информацию, в том числе за ее содержание и соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации, за нарушение прав третьих лиц размещением информации (в том числе, но не ограничиваясь, прав автора и/или смежных прав, прав на средства индивидуализации и других охраняемых законом прав). Пользователь самостоятельно возмещает любые убытки (в том числе упущенную выгоду, моральный и иной вред), возникшие у других Пользователей, AddLibe или третьих лиц в связи с использованием Пользователем Сайта для пожеланий.

2.12. Пользователю, оформившему Подписку в соответствии с Условиями (за исключением случаев оформления Подписки через магазин мобильных приложений или у операторов связи), может быть доступна функциональная возможность по приостановке Подписки на срок не менее чем 7 (семь) календарных дней и не чаще одного раза в шесть месяцев. После истечения срока приостановки Подписки Подписка возобновляется на срок действия ранее не использованного бесплатного или предоплаченного периода Подписки с условием автоматического её продления в соответствии с п.2.9 Условий.

2.13. В случае оформления Подписки через магазин мобильных приложений или у оператора связи, отношения между Пользователем и AddLibe в части внесения Платы за Подписку, возможного Периода подписки, отказа или продления Подписки, условий предоставления бесплатного Периода подписки регулируются Условиями, если иное не указано в документах магазинов мобильных приложений или операторов связи, с которыми соглашается Пользователь при оформлении Подписки.

2.14. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка (за исключением Подписок, оформленных через операторов связи или через магазины мобильных приложений), то при оформлении более широкой по содержанию Подписки или Подписки с более длительным Периодом Подписки течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления.

2.15. В случае, если у Пользователя имеется Подписка, предоставляемая без взимания оплаты, но с условием платного продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного периода, и при этом Пользователь во время действия такого бесплатного периода (в том числе, если Подписка приостановлена в соответствии с правилами п. 2.17 Условий) оформляет иную Подписку, AddLibe вправе досрочно прекратить доступ Пользователя к бесплатному периоду первой оформленной им Подписки без её дальнейшего продления.

2.16. Некоторые Подписки могут быть доступны для оформления только в рамках определённого Периода подписки (месяц, три месяца или год), а также могут быть недоступны для оформления через магазин мобильных приложений и/или операторов связи. Также по техническим причинам включение возможности приобретения Подписки Пользователями может производиться AddLibe поэтапно.

2.17. Пользователь имеет право в любой момент отменить подписку на сервис AddLibe. Для отмены подписки необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел Профиль в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении AddLibe.
2. Выбрать раздел Подписки.
3. Нажать на кнопку Отменить подписку.

После отмены подписки доступ к контенту и дополнительным опциям будет прекращён по истечении оплаченного периода подписки. Автоматическое продление подписки будет отключено, и дальнейшие списания средств с привязанной банковской карты или электронного средства платежа производиться не будут.
После отмены подписки Пользователь может также отвязать свою банковскую карту или электронное средство платежа от Личного кабинета. Для этого необходимо:

1. Перейти в раздел Профиль.
2. Выбрать раздел Настройка оплаты.
3. Найти привязанную карту и нажать на кнопку или значок Отвязать или Удалить или иные знаки обозначающие данное действие.

Отвязка карты гарантирует, что с неё больше не будут производиться списания средств в рамках подписки на сервис AddLibe.
Обратите внимание, что отмена подписки не влечёт за собой возврат средств за уже оплаченный период, если доступ к контенту и услугам был предоставлен в полном объёме.
В случае возникновения вопросов или трудностей при отмене подписки, Пользователь может обратиться в службу поддержки AddLibe по электронной почте:info@addlibe.com.

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. AddLibe оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке, Дополнительным опциям или ограничить доступ Пользователя к Подписке, Дополнительным опциям с использованием Личного кабинета или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем Условий, законодательства Российской Федерации, а также если предоставление Подписок, , Дополнительных опций нарушает применимое к группе компаний AddLibe законодательство. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем Условий сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период подписки, не подлежит пересчету/возврату.

3.2. AddLibe вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку, Дополнительные опции. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) и/или Дополнительную опцию (с автоматическим продлением Дополнительной опции) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору AddLibe): путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям по сети "Интернет" или по телекоммуникационным каналам связи. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.

3.3. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах AddLibe. AddLibe вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе — данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

3.4. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Подписки, Дополнительной опции третьим лицам. AddLibe также оставляет за собой право отказывать Пользователю в переносе Подписки, Дополнительной опции в другой Личный кабинет Пользователя в случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке, Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции.

3.5. Пользователь обязуется не злоупотреблять предоставленным ему доступом к Подписке, к м в рамках Подписки и к Дополнительным опциям, в том числе не совершать действия, направленные на использование Подписки, , Дополнительных опций в интересах третьих лиц.

3.6. Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования соответствующих сервисов и предоставления Подписки, Дополнительных опций.

3.7. Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке и/или Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки и/или Дополнительной опции, Пользователь, совершая действия, направленные на использование Подписки и/или Дополнительной опции, тем самым подтверждает свое согласие с Условиями.

Не может быть предоставлена Пользователю возможность доступа к Подписке, Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции при условии привязки банковской карты в случае привязки одной и той же банковской карты более чем один раз (даже если эта банковская карта привязана к различным учетным записям). Кроме того, AddLibe оставляет за собой право по своему усмотрению отказывать в доступе к Подписке и/или Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции в случае привязки виртуальной или предоплаченной банковской карты.

3.8. AddLibe предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках Подписок, Дополнительные опции. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе указанных сервисов и согласен с тем, что у AddLibe отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к AddLibe мер ответственности.

3.9. AddLibe не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователем и партнерами программы, третьими лицами в рамках Подписок, в рамках Подписок, Дополнительных опций, за исключением случаев, когда такие споры вызваны нарушениями AddLibe своих обязательств в рамках договоров с партнерами, с третьим лицам, привлеченным AddLibe-ом для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

3.10. Все вопросы и обращения, связанные с Договором, с работой Подписки, Дополнительной опции должны направляться в службу поддержки AddLibe посредством направления письма на электронную почту: info@addlibe.com.

Претензии и требования, связанные с Договором, должны направляться в письменной форме на бумажном носителе по адресу: ул Электрозаводская, 33 / строение 5. г. Москва. Для оперативного рассмотрения претензии необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона, указанные в Личном кабинете заявителя.

3.11. AddLibe вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

3.12. К Условиям и всем отношениям, связанным с Подпиской, в рамках Подписки, Дополнительными опциями подлежит применению право Российской Федерации и любые претензии или иски, вытекающие из Условий, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения AddLibe.

3.13. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем Подписки, Дополнительной опции кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете.